Prendre le contrôle de mon profil
- Manager Direction Centres Externes
- ESTA
- Paris, France
Ce profil a été généré automatiquement à partir d'informations publiques sur Internet. S'il s'agit du votre, prenez le contrôle de ce profil. Plus d'informations sur les profils Yatedo
- 2008 - Courant
Structure de gestion :• 8 centres externes inshore/offshore sous traités : ~1200 collaborateurs• 4 Gestionnaires de comptes internesPérimètre des activités externalisées : Télévente Télémarketing et fidélisation Reconquête Assistance Client Universal Mobile et Carte prépayé2006 - 2007Structure de gestion : - 2 centres externes sous traités (~300 collaborateurs)Périmètre des activités externalisées : Assistance client technique et commerciale Fidélisation et Rétention2004 - 2005Structure de gestion :• 3 centres externes sous traités : ~300 collaborateurs• 3 gestionnaires d’activités internesPérimètre des activités externalisées : Télévente Fidélisation et Rétention2001 - 2003Structure de gestion :• 1 centre interne : ~50 collaborateurs• 1 centre externe sous traité : ~400 collaborateursPérimètre des activités externalisées : Assistance client technique et commercialePérimètre des activités internalisées : Back Office Facturation MailsVoir toutes les Expériences professionnelles (1) 
Chargement... Veuillez patienter...
- Contacter Célia Chambellan
Cherchez-vous un(e) autre Célia Chambellan ?