• Résumé général
    Arnaud Bessette
    Arnaud Bessette
    Consultant SugarCRM at FragolaWeb
    Paris, France
    LocalisationParis, France
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  • Biographie
    Depuis plus de 10 ans, le Groupe SunTseu fournit des solutions d’automatisation des ventes et du marketing ainsi que des solutions de transformation des systèmes d’information pour des projets internationaux.
    Notre équipe de...
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  • Expériences professionnelles
    10/2013 - Courant
    Les Pôles d’Excellence de la Société SunTseu s’orientent dans le Conseil Métier ou SI, le Portage, les Prestations de Services dédiées à la GRC, au SI et la TMA.
    Notre méthodologie se veut itérative pour des Projets en V avec également une flexibilité qui permet une mise en place de Projets AGILE et Coopérative.

    - Animation de séances de travail et d’atelier avec les utilisateurs finaux
    - Formalisation des processus et des besoins spécifiques
    - Conduite de changement, communication et formation des utilisateurs
    - Animation du retour d’expériences et gestion de l’amélioration continue des processus

    - Planification, gouvernance, business case
    - Recette, tests, diagnostic et arbitrage
    - Gestion de la relation fournisseur et prestataires
    - Gestion des délais et gestion de la qualité
    12/2010 - Courant
    01/2012 - 12/2013
    - Commercialisation de solutions CRM / E-COMMERCE
    - Conseil et accompagnement des clients sur leurs projets
    02/2012 - 10/2012
    Consultant CRM autour de la Solution Salesforce.
    •Accompagnement, mise en place de workshops et d’interviews lors du recueil des besoins.
    •Coordination des interlocuteurs Aldebaran Robotics et des prestataires techniques.
    •Migration référentiels – ETL, migration Sandbox et mise en place d’un ESB dans le S.I existant.
    •Intégration SalesForce aux outils existants (Web Services et Topics) ERP CEGID, PDM SolidWorks, Legacy systems avec l’ESB Mule et mise en place Certificats Authentification Two Way SSL pour connexion ESB.
    •Développement d’une quarantaine de classes + classes de test et création d’une trentaine d’objets et d’une quarantaine de VF Pages.
    •Mise en place des processus de ventes, hiérarchisation par Territoires, gestion des discounts, processus d’approbation.
    •Mise en place d’un configurateur de robots dans les devis et opportunités avec intégration des référentiels de commerciaux/production.
    •Automatisation création packing list, mise en place des processus d’administration des ventes, gestion des customs declaration, incoterms, tax rates, shipping costs.
    •Mise en place d’un environnement d’intégration et de déploiement.

    Technical environment : SalesForce.com, VisualForce, DataLoader, Workbench, Apex (éditeur : SalesForce), Eclipse (éditeur : Eclipse Foundation), Perforce (éditeur : Perforce Software), Ant (éditeur Apache Foundation), Redmine (éditeur P.Lang), Mule (éditeur : MuleSoft).
    01/2010 - 03/2012
    Focused on SugarCrm projects

    * Work on all editions : CE to ENTREPRISE
    * Skills to engage large projects
    * SOA oriented architectures
    01/2008 - 12/2010
    WONDERBOX sells gift boxes for the private individuals and the professionals.

    Implementation of a CRM project covering the following functional domains: Risk management and deadlines, Sales management and marketing, Quality production and Customer support

    - Business analysis / solution design
    - Conception of custom modules
    - Core customization
    - Unit tests
    - Training

    Technical environment : LAMP - PHP 5.2- PHP ZEND – MySQL – ORACLE – ECLIPSE/SUBVERSION – ESB MULE - SOA – SCRUM – SUGARCRM 5.x - ETEBAC/CFONB
    01/2005 - 12/2008
    SAFICARD conceives and publishes software and integrated solutions intended to facilitate the usage of the SESAM – VITAL card by the Healthcare professionals:

    Implementation of a CRM /ERP project covering the following functional domains: Products marketing, Sales management, Customer support
    - Technical conception, Core customization
    - Deployement
    - Unit tests

    Technical environment : LAMP/WAMP - PHP 4.3 - MySQL – POSTGRESQL - AJAX – SUGARCRM 4.x – ETEBAC 3
    11/2006 - 04/2008
    SAFICARD conceives and publishes software and integrated solutions intended to facilitate the usage of the SESAM – VITAL card by the Healthcare professionals: Implementation of a CRM /ERP project covering the following functional domains: Products marketing, Sales management, Customer support - Technical conception, Core customization - Deployement - Unit tests Technical environment : LAMP/WAMP - PHP 4.3 - MySQL – POSTGRESQL - AJAX – SUGARCRM 4.x – ETEBAC 3
    01/2004 - 12/2005
    Co-founder of La Maison du Net,

    Interventions with companies of the public sector, financial services and the health: Saficard, Caradisiac, Somfy, ElcoBrandt, , Monnaie de Paris, Office du tourisme et des congrès de Paris, St-Honoré Assurances (LCF-Rotschild), NEOPOST, Gaz De France, Wanadoo, Club-Med, JVDirect (Nouvelles Frontières) :

    - Business analysis; Pre-sales and sales
    - IT Manager
    - Training

    Technical environment: LAMP/WAMP – PHP - MySQL - TYPO 3 - SUGARCRM 3.x - JOOMLA - AJAX – JAVASCRIPT - CORBA - OpenSTA - XML – SOAP
    01/2001 - 12/2003
    Marketing computing services and services of communication with SMEs/SMIs and with Major accounts.

    Goals: Provide technical expertise, business opportunities development, accompany the Customer from the expression of needs to the reception of the business and join the " Open-Source " culture into the company.

    - Project management
    - Pre-Sales / Sales
    - Products and Services design
    01/1999 - 12/2001
    Typo multimédia publishing a network of web portals on the scale of a district, a city : website hosting , conception of websites, advertising agency.

    Goals: Develop and design the technical platform

    - Conception of « Portal » websites
    - Piloting technical hosting
    - Managing content writers team
    - Internet Public access base stations implemented in town halls of Paris

    Technical environment : LAMP : PHP 3.0 - MySQL – APACHE
    03/1999 - 03/2001
    Start-up publishing a network of web portals on the scale of a district, a city : website hosting , conception of websites, advertising agency Goals: Develop and design the technical platform - Conception of « Portal » websites - Web hosting management - Deployment of Internet public access point in Paris city halls Technical environment : LAMP : PHP 3.0 - MySQL – APACHE
    03/1999 - 03/2001
    - Conception de la plate-forme technique (site, pilotage hébergement) du city-guide parisien monquartier.com- Webmaster & développeur pour les sites des mairies du 3e,11e et 20 arrondissement.
    03/1999 - 03/2001
    Start-up publishing a network of web portals on the scale of a district, a city : website hosting , conception of websites, advertising agency Goals: Develop and design the technical platform - Conception of « Portal » websites - Web hosting management - Deployment of Internet public access point in Paris city halls Technical environment : LAMP : PHP 3.0 - MySQL – APACHE
    01/1997 - 12/1999
    Company providing management of industrial projects (MATRA MARCONI SPACE, MATRA TRANSPORT INTERNATIONAL, ALCATEL...) Goals: Improving the competitiveness of the use of information systems - Web applications (intranet/extranet) - Implementation and deployment of IT tools to monitor tunnel drilling operations (METEOR project) Technical environment : WINDOWS NT4 - APACHE – IIS - PERL - HTML – JAVASCRIPT - REALVIDEO - H.263
    03/2004
    Business development - IT manager
    06/2002
    Audit de capacité de montée en charge de la boutique en ligne
    05/2002
    Refonte graphique du site Internet
    04/2001
    Management équipes techniques ; direction projets d'une web agency
    Voir toutes les Expériences professionnelles (17)
  • Compétences professionnelles
    SUGARCRM
    ZEND
    LAMP
    MySQL
    EMARKETING
    ESB
    TALEND
    COMPIERE
    Focused on SugarCRM all versions from 3 to 6
    ASTERISK
    Salesforce
    PHP
    SOA
    SFDC
    OPENERP
  • Relations
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Les robots de Yatedo parcourent Internet et collectent toutes les informations publiques sur une personne donnée (profils sur les réseaux sociaux, pages web, blogs, photos...) et produisent un profil digital.

Un profil attractif

Yatedo, c’est avant tout un profil très structuré et entièrement modifiable qui rassemble toutes vos informations publiques (y compris vos profils sur les réseaux sociaux). Vous avez enfin le contrôle sur votre présence en ligne et sur votre empreinte digitale!

Une visibilité améliorée

Vos informations sont centralisées, votre présence en ligne est synthétisée sur un beau profil aux allures de CV digital, ce qui saura attirer l’attention et faciliter le travail des recruteurs...!

L’accès à des données clés concernant votre profil

Que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles, vous aurez accès à des chiffres parlants qui révéleront la nature et la source des visites sur votre profil.

Si ces choses vous parlent…
  • Avoir accès à un profil modifiable qui centralise toutes mes informations publiques et ma présence sur Internet
  • Pouvoir améliorer ma visibilité et mon image professionnelle en ligne.
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